Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Фридман Ксении Павловны (ИНН 421409079830) любому заинтересованному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Услуги направлены на удовлетворение потребности Заказчика в получении информации о стратегиях продвижения с целью дальнейшего самостоятельного осуществления предпринимательской деятельности, поэтому заказчики не являются потребителями по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. По запросу Заказчика актуальная редакция может быть направлена для ознакомления по электронной почте. Условия оказания услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем направления уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет или звонка/сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомлений, исходящих от Исполнителя.
1.1.2. Акцепт оферты— полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 Договора. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям), с условиями об оплате частями, полным и безоговорочным акцептом является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1.1.3. Заказчик– лицо, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем услуг и доступа к информационным материалам. Если оплата услуг производится третьим лицом (плательщиком) в интересах другого лица, то Заказчиком является физическое лицо, в интересах и от имени которого действует плательщик. При этом плательщик, действующий в интересах и от имени физического лица, гарантирует, что им получены все необходимые согласия этого физического лица как субъекта персональных данных.
1.1.4. Исполнитель индивидуальный предприниматель Фридман Ксения Павловна, которая организует оказание услуг и является правообладателем исключительных прав на предоставленные услуги.
1.1.5. Тариф –утвержденная стоимость варианта формы взаимодействия в зависимости от комбинации услуг. Сведения о Тарифах размещены на сайте Исполнителя. Соответствующие страницы сайтов являются неотъемлемым приложением к Договору.
1.1.6. Инфоматериалы– информационные материалы, результаты интеллектуальной деятельности: произведения, их части и фрагменты любой продолжительности, аудиовизуальные произведения, аудиопроизведения, раздаточные материалы (чек-листы, таблицы, инструкции, схемы, презентации), предоставляемые Заказчику для ознакомления.
1.1.7. Услуги– оказываемые дистанционно и на возмездной основе информационно-консультационные услуги в объеме, предусмотренном Тарифом (предоставление доступа к Инфоматериалам для самостоятельного ознакомления, организуемые информационно-консультационные мероприятия с обратной связью, проверка выполнения заданий, ответы на вопросы Заказчика, доступ в чат и другие услуги).
1.1.8. Вебинар– оказание информационно-консультационных услуг посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео- или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата или на определенном рабочем сайте.
1.1.9. Обратная связь, поддержка– информационно-консультационная услуга, ограниченная по времени и кругом вопросов, которые рассматриваются в совместной работе, которая предоставляется в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы во время вебинара, на сайте, в групповом чате. Объем и порядок предоставления обратной связи предусматривается условиями выбранного Тарифа.
1.1.10. Сайты- совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресамpr4p.ru ведущих по ссылкам с сайтовpr4p.ru/make/ иpr4p.ru/fridman/ , принадлежащих ИП Фридман Ксении Павловне.
1.1.11. Программное обеспечение (ПО)– браузер последней версии (Google Chrome, Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, Mozilla FireFox, Safari и аналогичные) для доступа к материалам, находящимся на Сайте и Платформе, а также иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации (воспроизведения аудиовизуальных произведений, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы).
1.1.12. Наставник – лицо, имеющее специальные знания в области маркетинга, осуществляющее консультативную поддержку Заказчиков при оказании услуг.
1.1.13. Закрытый чат – площадка для общения с пополняемым контентом, для которой используются мессенджер (Telegram или иной по выбору Исполнителя). Доступ в закрытый чат предоставляется Заказчикам, если это предусмотрено Тарифом.
1.1.14. Стажировка - программа практики, которая направлена на формирование знаний и навыков, и не предполагает трудовых или иных служебных отношений с Исполнителем.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.  Данный документ содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РоссийскойФедерации.
2.2.Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.
Акцептом признается оплата по счету, выставленном Исполнителем в порядке, размере и в сроки, указанные в информации в Тарифах на Сайте Исполнителя или указанных в Приложении. Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств (частичной или полной оплаты) на расчетный счет Исполнителя.
2.3. Стороны согласились, что Договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, приравнивается к договору, заключенному в письменной форме, и не требует физического подписания.
2.4. Акцепт условий публичной оферты означает, что Заказчик ознакомился с условиями Договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и признает их безусловную пригодность для совершения действий, являющихся предметом Договора.
2.5. Заказчик подтверждает, что
2.5.1. Ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
2.5.2. Может принимать исполнение по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения;
2.5.3. Осведомлен о правилах платежной системы;
2.5.4. Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
2.5.5. Дает согласие на обработку персональных данных и на информационно-рекламную рассылку, несет ответственность за правильность и достоверность указанных данных;
2.5.6. Дает согласие на использование изображения Заказчика на безвозмездной и бессрочной основе, а также на размещение отзыва об услугах Исполнителя, информации о проекте Заказчика в качестве кейса на Сайтах, в профиле социальных сетей Исполнителя.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг.
3.2.Оказание услуг осуществляется путем консультационной и информационной поддержки Заказчика при выполнении услуг Исполнителем.
3.3.Объем и сроки оказываемых Услуг определяются Тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком.
3.4. Услуги оказываются дистанционно, с использованием телекоммуникационной сети Интернет.
3.5. Услуги оказываются Исполнителем лично или с привлечением третьих лиц и ограничены информационными целями, так как направлены на формирование у Заказчика навыка самостоятельно применения и использования полученной информации.
3.6.Оказание услуг осуществляется в составе организованных групп или индивидуально.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Заключение Договора осуществляется путем совершения Заказчиком последовательно следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.1.1. Заказчик на Сайтах выбирает Тариф или обращается к Исполнителю для предоставления индивидуальной ссылки и информации;
4.1.2.В специальных графах формы заказа Услуги вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик несет ответственность за правильность и достоверность указанных данных;
4.1.3.Заказчик знакомится с текстом публичной оферты и в случае полного и безоговорочного согласия с ней производит полную или частичную оплату, проставляет символы в полях о принятии условий публичной оферты, согласии на обработку персональных данных и информационно-рекламную рассылку;
4.1.4.Заказчик осуществляет полную или частичную оплату.
4.1.5.Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
4.2.После внесения полной оплаты исполнение по Договору осуществляется в объеме, предусмотренном оплаченным Тарифом.
4.3.Для оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику:
4.3.1.Доступ к Инфоматериалам в формате видеоуроков, текстовых и иных материалов в электронном виде.
4.3.3.Участие в групповых закрытых чатах (если предусмотрено Тарифом).
4.3.4.Задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями (если предусмотрено Тарифом).
Услуги по проверке домашних заданий наставником предоставляются в течение оговоренным с Заказчиком, по истечении оговоренного и зафиксированного времени в электронной почте доступ к Инфоматериалам сохраняется без предоставления обратной связи от наставника.
Продление срока оказания услуг осуществляется за дополнительную плату.
Заказчик выполняет задания и формирует кейс на основании стажировочного проекта. Заказчик обязуется найти стажировочный проект самостоятельно. Исполнитель вправе, но не обязан, предоставить информацию с перечнем потенциальных проектов для стажировки (за исключением тарифов, условиями которых предусмотрено предоставление стажировочного проекта Исполнителем). Исполнитель не несёт ответственность за своевременную обратную связь от представителей стажировочного проекта, если такой предусмотрен тарифом.
4.3.5. Индивидуальные консультации (если предусмотрено Тарифом).
4.4.Услуги оказываются следующим образом:
4.4.1. Исполнитель придерживается графика Курса;
4.4.2. За день до начала Курса на электронную почту Заказчика направляются инструкции;
4.4.3.Заказчик для получения обратной связи добавляется в групповой чат;
4.4.4.Заказчик самостоятельно следит за обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя, своевременно знакомится со сроками оказания Услуг, размещенными на сайте Исполнителя.
4.5. Стороны пришли к соглашению о поэтапной ежедневной приемке исполнения по Договору без подписания актов. По завершении исполнения Договора акт также не формируется и не подписывается.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к Инфоматериалам в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.
5.1.3. Организовать и провести обратную связь в формате Вебинара соответствии с программой взаимодействия не реже 1 раза в неделю. Информация о времени и месте проведения Вебинара направляется на адрес электронной почты Заказчика не позднее чем за 1 (один) рабочий день;
5.1.4 Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по Договору;
5.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения Инфоматериалов, проведения Вебинаров и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика без его согласия;
5.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;
5.2.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте:pr4p.ru не менее чем за один день до их введения в действие;
5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора, включая однократное нарушение авторских прав и исключительных прав, а также п. 5.4. Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.;
5.2.6. Привлекать для оказания услуг третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика;
5.2.7. Включать адреса электронной почты Заказчика в информационно- рекламную рассылку Исполнителя;
5.2.8. Использовать информацию о факте сотрудничества с Заказчиком в рекламных целях, проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы, размещать результаты анкетирования, кейсы Заказчика и отзывы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных законодательством.

5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные в разделе 6 Договора;
5.3.2.Полностью ознакомиться с положениями Договора, описанием Услуг, информацией о сроках и условиях Тарифов;
5.3.3.Отслеживать возможные изменения Договора, графика на Сайте, с момента оплаты ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам», и уведомления в Личном кабинете;
5.3.4.Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, обеспечить подключение к сети Интернет, самостоятельно приобрести и настроить браузер и другое ПО, необходимые для доступа к Сайту, просмотра Инфоматериалов;
5.3.5.Использовать право доступа лично, обеспечивать конфиденциальность ссылок, паролей доступа к личному кабинету на Платформе. В случае утраты паролей доступа либо выявления фактов передачи паролей третьим лицам не позднее следующего календарного дня направить об этом уведомление на адрес электронной почты Исполнителя;
5.3.6.Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для исполнения Договора, а также для оперативной связи в целях оказания услуг по Договору, а именно: фамилия и имя, электронная почта, контактный телефон. Предоставленные Заказчиком адрес электронный почты и номер телефона считаются надлежащими для направления Исполнителем любых уведомлений или юридически значимых сообщений, связанных с исполнением Договора;
5.3.7.Зарегистрировать личный аккаунт в мессенджере (Telegram, WhatsApp или другом предусмотренном программой взаимодействия) либо совершать действия с уже имеющегося аккаунта в случае, если Тариф включает оказание услуг в форме обмена информацией в группах, открытых или закрытых чатах;
5.3.8.Придерживаться графика оказываемых услуг, сроков, целей и сути выполнения заданий, отчитываться об их выполнении по установленной форме, выполнять рекомендации и требования Исполнителя, связанные с оказанием Услуг по Договору. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком домашних заданий может быть признано основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю.
5.4.Запрещены следующие действия Заказчика:
5.4.1.Создание на основе Инфоматериалов информационных продуктов с целью извлечения прибыли либо без таковой цели;
5.4.2.Использование Инфоматериалов каким-либо иным образом, кроме как для личных целей;
5.4.3.Любые изменения программной части Сайта и Платформы, совершение каких-либо действий, направленных на изменение их функционирования и работоспособности;
5.4.4.Размещение персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, паспортных данных, адресов электронной почты;
5.4.5.Размещение на Сайте, Платформе, во время Вебинаров или в чате рекламы, коммерческих предложений, агитационной информации и любой другой навязчивой информации кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем;
5.4.6.Нарушение правил общения, а именно: использование нецензурных выражений; разжигание конфликтов, хамство; оскорбление и дискриминация Исполнителя, авторов, лиц, содействующих исполнению Договора, других участников, так и третьих лиц по любому признаку; проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни; уничижительные и критические .замечания в адрес иных участников, ругань, переход на личности и перепалки; общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, авторов, лиц, содействующих исполнению Договора; размещение файлов, изображений, ссылок и т. п., содержащих нецензурный, оскорбительный контент; размещение ссылок на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы, распространение информации, запрещенной международными договорами и законодательством.
5.5.Заказчик имеет право:
5.5.1.Получать круглосуточный доступ к Инфоматериалам в течение срока, предусмотренного Тарифом, за исключением времени проведения профилактических работ;
5.5.2.Самостоятельно выбирать даты и время для просмотра Инфоматериалов, размещенных на Сайте или спец. каналах;
5.5.3.Использовать Инфоматериалы следующими способами: воспроизведение с целью ознакомления - просмотр аудиовизуальных произведений, прослушивание аудиопроизведений исключительно для личных нужд на условиях неисключительной лицензии (просмотр и прослушивание может осуществляться неограниченное количество раз в течение срока, предусмотренного Договором); скачивание раздаточных материалов на цифровые носители, хранение, распечатывание, прочтение, применение исключительно в личных целях;
5.5.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения по Договору;
5.5.5.Обращаться к Исполнителю по вопросам технической поддержки при наличии проблем с доступом к информационным материалам, с предложениями;
5.5.6.Отказаться от исполнения Договора на условиях, предусмотренных разд.7 Договора.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и зависит от Тарифа. Информация о Тарифах по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя по адресу:pr4p.ruи может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
Сумма в размере 5 000 (пять тысяч) рублей от общей цены Договора признается обеспечительным платежом. При отказе Заказчика от исполнения Договора сумма обеспечительного платежа не подлежит возврату.
6.2. Валюта расчета – российский рубль. Оплата по Договору производится одним из следующих способов по выбору Заказчика:
6.2.1. 100% единовременная оплата выбранного Заказчика Тарифа до начала получения Услуг;
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Стороны договорились о возможности фиксации цены по специальному предложению при получении от Заказчика обеспечительного платежа. При внесении обеспечительного платежа для фиксации цены по специальному предложению Заказчик обязуется оплатить оставшуюся часть стоимости Взаимодействия в течение 7 (семи) дней. Сумма обеспечительного платежа в этом случае также зачитывается в счет оплаты.
6.5. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг.
6.7. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.
6.8. В течение 14 (четырнадцати) дней с даты оплаты выбранного Тарифа Заказчик вправе поменять свой Тариф на более дорогой в рамках одного и того же курса, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа, актуальной на день приобретения Курса. Замена на более дешевый Тариф не допускается.

7.  УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 5 (пять) дней до его расторжения.
7.2. Заказчик вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств до момента, пока услуги не оказаны полностью. Возврат оплаты после предоставления доступа к Инфоматериалам производится за вычетом Стоимости фактически оказанных услуг и фактических расходов.
7.3. Расчет сумм возврата стоимости услуг при досрочном расторжении договора производится следующим образом. Исполнитель вправе удержать:
7.3.1. Обеспечительный платеж;
7.3.2. Стоимость фактически оказанных услуг.
7.3.3. Возмещение фактических затрат, которые понесены до момента получения заявления о возврате.
7.4. К фактическим затратам Исполнителя относятся следующие расходы:
7.4.1. Стоимость услуг привлеченного технического специалиста, помогающего с техническими настройками сервисов;
7.4.2. Комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
7.4.3. Стоимость услуг партнера, привлеченного для осуществления выполнения обязательств по оговоренным услугам;
7.4.4. Расходы на услуги менеджера, осуществляющего сопровождение Заказчика от момента первичного обращения до окончания Курса;
7.4.5. Суммы уплаченных в связи с получением от Заказчика оплаты по договору налогов.
7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG на электронную почту Исполнителя.
В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:
- данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаты, причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств – счёта, с которого производилась оплата;
- приложения, дата, подпись и расшифровка.
К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан-копия документа об оплате.
7.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
7.7. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней. В случае, если сумма к возврату превышает 15000 (пятнадцать тысяч) рублей, то возврат осуществляется тремя равными платежами в течение трех месяцев с даты принятия решения о возврате.
7.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств Заказчику не предоставляется доступ к Инфоматериалам, предоставленный доступ прекращается, аккаунт (абонентский номер) Заказчика удаляется из группового чата в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем решения о возврате.
7.9. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявление Заказчика на возврат денежных средств в случае:
7.9.1. Нарушения сроков обращения для возврата средств (обращение после окончания Курса по графику – окончания срока оказания Услуг);
7.9.2. Нежелания Заказчика по личным причинам и убеждениям, применять в дальнейшем полученные при исполнении Договора знания и навыки;
7.9.3. Нарушения Заказчиком авторских и исключительных прав, а также запретов, предусмотренных п. 5.4. Договора;
7.10 Заявления о возврате, поступившее после завершения Взаимодействия и договорных отношений по графику (3 или 6 месяцев с даты начала взаимодействия), не рассматриваются.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности:
8.2.1. За работоспособность Сайта, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование Сайта, Платформы осуществляется в режиме "как есть", при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления функционирования Сайта);
8.2.2. За невозможность доступа к Сайту или его использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на Сайте, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
8.2.3. За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов Курса в своей деятельности;
8.2.4. За риски, связанные с репутацией Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании Инфоматериалов или ошибочное толкование информации;
8.2.5. За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8.5. Ответственность Исполнителя наступает при обнаружении недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Программой, нарушении сроков оказания Услуг.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте, а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Форс-мажор».
8.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы Сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
8.8. В случае нарушения Заказчиком авторских, смежных прав и исключительных прав Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету без возврата денежных средств, применять все способы защиты своих прав, включая требование о выплате компенсации в десятикратном размере от стоимости Курса. В случае нарушения Заказчиком правил общения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Сайту, Платформе, чату обратной связи без права на возврат денежных средств. 

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ ГРАЖДАНИНА
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству РФ, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ Курса, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Персональные данные Заказчика третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
9.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
9.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных или согласие на информационные и рекламные рассылки, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес:s@pr4p.ru
9.7. Заказчик дает свое согласие на размещение на безвозмездной основе отзывов и информации о результатах оказания Услуг в формате кейса (до/после) с указанием информации о проекте Заказчика за исключением информации, которую Заказчик в письменной форме идентифицировал как конфиденциальную.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до исполнения обязательств Сторонами. Договор действует на территории стран всего мира.
11.2. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами. Такая переписка приравнивается к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и ответов на претензии.
Срок ответа на запросы, претензии и заявления составляет 10 рабочих дней.
11.3. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отзыв осуществляется путём размещения информации на Сайте либо путём направления письма на адрес электронной почты Заказчика.
Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по адресу: s@pr4p.ru. Если такого уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
11.4. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон.
11.5. Изменение регистрационных данных Заказчика производится на основании сообщения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В сообщении Заказчик должен указать старые и новые регистрационные данные.
11.6. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Фридман Ксения Павловна

ИНН 421409079830

Адрес: Сочи, Краснодарский край, ул. С/т Кипарис, 9-46

Номер счета: 40802810626170001012

Банк: ФИЛЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

кор.счет: 30101810500000000207

бик: 046015207